0 Корзина

Оформление заказа, оплата и доставка

Оформление заказа


Совершить заказ на сайте легко – достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке «В корзину».

После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных предметов. Когда Вы определились с выбором, Вам нужно нажать кнопку «Купить» в карточке товара либо кликнуть на значок Корзины в правом верхнем углу и в появившемся окошке нажать кнопку «Оформить заказ».

При оформлении заказа Вам нужно будет заполнить форму с контактными данными, выбрать способы оплаты и доставки.

После завершения процедуры заказа, вы получите e-mail уведомление о его оформлении.

Кроме того, с вами свяжется представитель компании для подтверждения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки.

Доставка


Возможны следующие варианты доставки:

  1. Курьером в пределах города Минска – бесплатно.
  2. Самовывоз – Вы можете самостоятельно забрать свой товар на следующий день после оформления заказа по адресу: г. Минск, ул. Ольшевского, 1Б, пом. 2Н. В понедельник - пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 17:00.

Доставка курьером по г. Минску осуществляется в будние дни в день оформления заказа. Доставка товара в другие города Республики Беларусь осуществляется в течение трех дней с момента оформления заказа и перечисления денежных средств за товар службами курьерской доставки. Стоимость доставки составляет 150 000 рублей. 

Оплата


Возможны следующие варианты оплаты:

  1. Оплата наличными курьеру при получении заказа.
  2. Оплата при помощи системы электронных платежей WebPay*.
  3. Оплата посредством платежной системы "Расчет" (ЕРИП)**

* Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.


** Оплатить швейные машинки интернет-магазина Asteroid.by Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания - интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, касее банков, банкомате и т.д. совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

для проведения платежа Вам необходимо:

- выбрать пункт "Система "Расчет" (ЕРИП)

- интернет-магазины/сервисы

- на букву "А" выбрать название нашего интернет-магазина - Asteroid.by

- указать трехзначный номер заказа, который Вы получили при оформлении заказа

- ввести сумму платежа

- проверить корректность информации

- совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).

Если Вы используете систему интернет-банк от ОАО "АСБ Беларусбанк" то после выбора пункта "Система "Расчет" (ЕРИП)" Вам необходимо выбрать пункт "Общереспубликанские". Далее оплата осуществляется в порядке, указанном выше.


Внимание!

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо связаться с нашими менеджерами (по телефонам: 029-604-73-90, 029-232-14-70, 025-694-52-72 или 017-390-02-98, либо посредством электронной почты: brother@asterbro.de), которые оперативно проконсультируют Вас о порядке дальнейших действий.

Обмен заказа, отказ от заказа


В случае если Вы приобрели некачественный или некомплектный товар, обмен, возврат такого товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 (ред. от 04.10.2014) «О защите прав потребителей».

В случае необходимости возврата или обмена товара надлежащего качества, Вы имеете право в течение 14 дней с момента приобретения такого товара вернуть его или обменять на другой товар с такими же характеристиками, произведя в случае необходимости соответствующий перерасчет с нашим интернет-магазином.

Возврат или обмен товара возможен только в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, упаковка и данный товар приобретен в нашем интернет-магазине.

В случае отказа от уже оплаченного заказа, покупателю возвращается уплаченная за такой заказ денежная сумма в том порядке, в котором заказ был оплачен: при оплате заказа наличными денежными средствами – возврат производится также наличными денежными средствами. При оплате заказа с использованием банковской пластиковой карточки – возврат денежных средств производится на ту банковскую карточку, с которой была произведена оплата.